Digital employee experience

Digitale Arbeit, die wirklich unterstützt. Für Organisationen, die wollen, dass Tools helfen – nicht nerven.

Kurz gesagt:
Ich gestalte digitale Arbeitsprozesse so, dass Mitarbeitende effizient arbeiten können, sich orientieren und bleiben wollen.

Digitale Arbeit sollte entlasten.
Tut sie aber oft nicht.

Stattdessen erleben viele Organisationen:

  • Tool-Wildwuchs ohne klare Logik

  • HR-Systeme, die niemand gern nutzt

  • Digitale Prozesse, die mehr Arbeit machen als abnehmen

  • Onboarding, das digital beginnt – aber analog endet

  • Frust statt Produktivität

Die Folge:
Zeitverlust, schlechte Nutzererfahrung, geringe Akzeptanz –
und Mitarbeitende, die innerlich kündigen.

Das typische Problem

Digitale Employee Experience ist nicht nur ein Tool-Projekt.
Sie ist eine Gestaltungsaufgabe.

Ich verbinde:

  • Struktur (klare Prozesse & Ownership)

  • Technologie (passende HR- & Collaboration-Tools)

  • Wirtschaftlichkeit (ROI, Effizienzsteigerung)

  • Menschlichkeit (Nutzerperspektive & Adoption)

Mein Ziel:
Digitale Arbeit, die funktioniert, angenommen wird und skalierbar ist.

Mein ansatz

Was ich konkret mache

  • Analyse & Klarheit

    • Analyse der digitalen Employee Touchpoints

    • Identifikation von Reibung, Doppelarbeit & Bruchstellen

    • Klärung von Zielen, Zielgruppen & Prioritäten

  • Struktur & Design

    • Neugestaltung digitaler HR- & Zusammenarbeitsprozesse

    • Klare Rollen, Verantwortlichkeiten & Governance

    • Fokus auf einfache, verständliche Abläufe

  • Tools & Systeme

    • Auswahl & Einführung von HR- und Collaboration-Tools

    • Einführung von Wissens- & Kollaborationsplattformen

    • Reduktion von Tool-Chaos

    • Schnittstellen & Systemlogik mitdenken

  • Enablement & Adoption

    • Change- & Kommunikationskonzepte

    • Schulungen & Enablement-Formate

    • Einbindung relevanter Stakeholder (inkl. Mitbestimmung)

    • Feedback & kontinuierliche Verbesserung

Einführung eines globalen Core-HR-Systems inkl. Self-Service & digitaler Personalakten
→ 200+ standardisierte Workflows
→ 20 % Effizienzgewinn im regionalen HR-Bereich

Einführung einer konzernweiten Wissens- & Kollaborationsplattform
→ Verbesserte Zusammenarbeit
→ Hohe Nutzerakzeptanz durch klares Change- & Enablement-Konzept

Wirkung aus der Praxis

Was sich nach der Zusammenarbeit verändert

  • Digitale Prozesse werden verstanden und genutzt.

  • Weniger Frust, weniger Rückfragen

  • Schnellere Einarbeitung neuer Mitarbeitender

  • Klarere HR-Services

  • Höhere Produktivität im Alltag

  • Bessere Employee Experience – messbar

  1. Kennenlernen & Zielklärung

  2. Analyse der digitalen Employee Experience

  3. Definition des Projektziels & Erfolgsindikatoren

  4. Umsetzung in sinnvollen Etappen

  5. Enablement, Kommunikation & Feinschliff

  6. Erfolgsmessung & Retrospektive

Typischer Projektablauf

Let´s Talk

Wenn ihr digitale Arbeit nicht weiter „mitlaufen lassen“, sondern bewusst gestalten wollt, sollten wir sprechen.

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